Introducción
El programa “150 días satisfecho o reembolsado” de Myra Biotech refleja nuestro compromiso de proporcionar tratamientos anticaída de alta calidad que ofrezcan resultados verificables.
Estamos convencidos de la eficacia de nuestros productos y, por esta razón, ofrecemos una garantía de reembolso íntegro.
Este programa está dirigido a personas que buscan soluciones fiables y desean comenzar su tratamiento con total confianza.
Nos comprometemos a reembolsar la totalidad de las cantidades gastadas si, pese a un uso correcto y regular del tratamiento conforme a las instrucciones proporcionadas, no se observan las mejoras esperadas en un plazo de 150 días.
Admisibilidad al programa
El programa está abierto a los clientes que compren el tratamiento anticaída Bio-Growth en el sitio oficial o a través de distribuidores autorizados.
Para beneficiarse de la garantía de 150 días, es necesario haber seguido un protocolo completo que cubra toda la duración del tratamiento.
A efectos de evaluación, el protocolo mínimo requerido incluye al menos 5 sérums Bio-Growth y 1 dermaroller.
Las solicitudes asociadas a cantidades inferiores no podrán ser tomadas en consideración, ya que no permiten seguir correctamente el programa previsto durante 150 días.
Es necesario conservar las pruebas de compra y los números de pedido, así como seguir correctamente las instrucciones de uso indicadas.
Casos de exclusión
Quedan excluidos del programa los casos en los que, desde el inicio del tratamiento, existan condiciones incompatibles con la evaluación de la garantía,
como alopecia areata, alergias conocidas a los ingredientes o un uso del producto no conforme con las instrucciones.
Garantía de resultados
La garantía se basa en la evaluación del recorrido documentado durante los 150 días de uso.
Para beneficiarse del programa, es necesario demostrar que el protocolo previsto se ha seguido correctamente hasta el final.
La mejora se evaluará tomando como referencia la escala de Norwood-Hamilton.
A efectos de la garantía, el paso a al menos un estadio inferior respecto a la clasificación inicial documentada antes del tratamiento se considerará una mejora significativa.
Escala de Norwood-Hamilton
Instrucciones de uso
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Preparación: aplicar sobre el cabello limpio y seco.
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Aplicación: distribuir el sérum directamente sobre el cuero cabelludo, en las zonas afectadas.
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Masaje: masajear delicadamente durante aproximadamente 1 minuto.
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Tiempo de exposición: dejar actuar durante varias horas, preferiblemente por la noche o durante la noche.
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Frecuencia: aplicar una vez al día durante la fase intensiva.
Procedimiento de solicitud de reembolso
Al finalizar los 150 días de tratamiento, si no has obtenido los resultados deseados, podrás solicitar un reembolso.
La solicitud debe enviarse como máximo 15 días después del final del período de 150 días.
La solicitud debe contener:
- Una foto inicial tomada antes del tratamiento.
- Una foto por mes hasta el final de los 150 días.
- Fotos tomadas en la misma zona, con condiciones de iluminación y un ángulo similares.
- Los números de pedido que demuestren la compra del protocolo necesario para cubrir los 150 días.
Plazo de reembolso
Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se efectuará en un plazo de 10 días laborables, directamente en el método de pago utilizado.
Uso de las imágenes
Las imágenes enviadas se utilizarán exclusivamente para evaluar la solicitud de reembolso.
Una vez finalizado el procedimiento, se eliminarán en un plazo de 30 días, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de la privacidad.
La presente información describe el programa de garantía comercial y no constituye una garantía de naturaleza médica.
Los resultados pueden variar de una persona a otra.
Solicitar un reembolso
Recibirás una respuesta en un plazo de 15 días laborables desde el envío de tu solicitud.