POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Myra Biotech gestiona esta tienda y este sitio web, incluida la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios, con el fin de ofrecer al cliente una experiencia de compra adecuada.

Myra Biotech utiliza los servicios de Shopify, que nos permiten proporcionarte los Servicios. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales cuando consultas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción a través de ellos, o te comunicas con nosotros.

En caso de conflicto entre nuestras Condiciones generales de servicio y la presente Política de privacidad, esta última prevalecerá en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de tus datos personales.

Datos personales que recopilamos o tratamos

El término “datos personales” designa la información que permite identificarte o que puede asociarse razonablemente contigo o con otra persona.

• Datos de contacto, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de e-mail.
• Datos financieros, incluidos los datos y confirmaciones de pago, así como los detalles de las transacciones.
• Datos de la cuenta, incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preferencias y ajustes.
• Datos relativos a las transacciones, incluidos los artículos consultados, añadidos al carrito o comprados.
• Comunicaciones intercambiadas con nosotros, incluida la información transmitida al servicio de atención al cliente.
• Información relativa a tu dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP e identificadores únicos.
• Información relativa a tu uso de los Servicios y a tus interacciones con el sitio.

Fuentes de los datos personales

• Directamente de ti cuando creas una cuenta, consultas el sitio, realizas una compra o te comunicas con nosotros.
• Automáticamente a través de los Servicios, incluido mediante cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios cuando tratan datos personales por nuestra cuenta.
• De nuestros socios o de terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

Prestación, personalización y mejora de los Servicios

Utilizamos tus datos personales para procesar pagos, gestionar pedidos, recordar tus preferencias, administrar cuentas, organizar envíos, facilitar devoluciones y cambios, ofrecer asistencia y mejorar la experiencia de compra.

Marketing y publicidad

Utilizamos tus datos personales para enviarte comunicaciones promocionales y mostrarte en línea anuncios sobre productos y servicios, incluso en función de los artículos comprados o añadidos a tu carrito.

Seguridad y prevención del fraude

Utilizamos tus datos personales para autenticar cuentas, garantizar una experiencia de pago segura y detectar actividades fraudulentas, ilegales o perjudiciales.

Comunicaciones contigo

Utilizamos tus datos personales para proporcionarte asistencia, responder a tus solicitudes y mantener nuestra relación comercial contigo.

Motivos legales

Utilizamos tus datos personales de conformidad con las leyes aplicables o en respuesta a procedimientos judiciales válidos.

Cómo divulgamos los datos personales

En determinadas circunstancias, podemos divulgar tus datos personales a terceros con fines legítimos, de conformidad con la presente Política de privacidad.

• A Shopify, así como a vendedores y proveedores que prestan servicios por nuestra cuenta.
• A nuestros socios comerciales y de marketing para ofrecer servicios y publicidad personalizados.
• Cuando nos solicites o autorices a divulgar determinada información a terceros.
• A nuestras sociedades afiliadas o empresas pertenecientes a nuestro grupo.
• En el marco de obligaciones legales, operaciones comerciales o la protección de nuestros derechos.

Relación con Shopify

Los Servicios se proporcionan con la asistencia de Shopify, que recopila y trata datos personales relativos al acceso a los Servicios y a su uso para proporcionar y mejorar la experiencia de compra.

Los datos que transmites a los Servicios pueden comunicarse y compartirse con Shopify y terceros que podrían encontrarse en países distintos al tuyo.

Para saber más sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales, puedes consultar su portal dedicado a la privacidad: privacy.shopify.com.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o plataformas en línea gestionados por terceros. No somos responsables de la privacidad, seguridad o contenido de dichos sitios.

Datos relativos a menores

Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos intencionadamente datos personales de niños que no hayan alcanzado la mayoría de edad prevista por la legislación aplicable.

Seguridad y conservación de los datos

Ninguna medida de seguridad es perfecta ni inviolable y no podemos garantizar una seguridad absoluta. El período de conservación de los datos personales depende de varios factores, incluidas las obligaciones legales, la gestión de cuentas, la prestación de los Servicios y la resolución de disputas.

Tus derechos y opciones

Según tu lugar de residencia, puedes disponer de uno o varios derechos relativos a tus datos personales. Estos derechos pueden incluir:

• El derecho a acceder a los datos personales que conservamos o a conocerlos.
• El derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
• El derecho a solicitar la rectificación de tus datos personales.
• El derecho a la portabilidad de los datos.
• El derecho a gestionar tus preferencias de comunicación y darte de baja de los e-mails promocionales.
• El derecho a oponerte al tratamiento o solicitar su limitación, cuando la legislación lo prevea.
• El derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos mediante los datos indicados en la sección “Contacto”.

Reclamaciones

Si deseas presentar una reclamación sobre la forma en que tratamos tus datos personales, puedes contactarnos. Según tu lugar de residencia, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local competente en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, conservar y tratar tus datos personales fuera de tu país de residencia. En caso de transferencia fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia conformes con la legislación aplicable.

Modificaciones de la presente Política de privacidad

Podemos actualizar la presente Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.